Asiointia verkossa

nuija_2

Asiointi tarkoittaa asioiden hoitamista julkishallinnon tai jonkun organisaation kanssa. Sähköinen asiointi on asioiden hoitamista viranomaisen, organisaation tms. kanssa käyttäen sähköisiä kanavia ja tietojärjestelmiä.
Nykyisin yhä useampi palvelu on hoidettavissa sähköisesti ja näiden palvelujen määrä kasvaa kovaa vauhtia.

MITÄ TARVITAAN?

kirjaudu

  • Tunnus
    – Rekisteröidytään: sähköpostiosoite tai muu tunnus
    – Eri määrä tietoja vaaditaan
    – Todella tärkeää tehdä kunnollinen salasana ja eri salasana eri palveluihin
    – Muista aina myös kirjautua ulos!💡VINKKI:  Tee itsellesi hyvä salasana, jossa on vähintään 10 merkkiä. Erota salasana eri palveluissa 2-4:llä eri merkillä hyvän salasanasi alkuosassa.
    Esim. Tih$jov10m  ja sitten vaikka sähköpostiin alkuun säh  eli sähTih$jov10m

CHAT
chat


Suomi.fi

– Aihealueina: Parisuhde ja perhe, Sosiaalinen turva, Terveys ja sairaanhoitoOpetus ja koulutus, Työelämä ja työttömyys, Asuminen ja rakentaminen, Oikeudet ja velvollisuudet, Talouden hoitaminen, Maahan- ja maastamuutto, Kulttuuri ja vapaa-aika, Ympäristö, Liikenne ja matkustaminen
– Viesti viranomaisten kanssa; tämä on turvallinen tapa asioida sähköisesti viranomaisen kanssa viestipalvelulla. Tästä voit myös tarkistaa, missä vaiheessa asiasi käsittely nyt on.
– Asioi yrityksen tai henkilön puolesta, Tarkista tietosi eri rekistereissä


Pankki
– Ota ensin esille kaikki tarvitsemasi paperit (laskut, tunnukset)
– Poistu aina palvelusta, jos sinun täytyy tehdä muuta välillä (vaikka pienikin aika)
– Huomaa apua tarvitettasi mahdollinen pankin tarjoama Chat-tuki
– Kysy Chat-tuelta yksi asia kerrallaan
– Kun olet hoitanut asiointisi, muista kirjautua ulos!


Posti
– Postimerkit ja postikortit: Voit teettää haluamallasi kuvalla postimerkin tai postikortin (maksullista)
– Lähetyksen seuranta: Seuraa, missä postiin laittamasi pakettilähetys nyt on
– Postinumerohaku: hae postinumero haluamallesi osoitteelle
– Smartpost.fi: ”Smartpost.fi:stä tilaat lämmitettävät ateriat, arkea helpottavat palvelut ja verkkokauppaostokset kätevästi suoraan lähimpään Postin automaattiin.”
– Netposti: Monet laskut saa suoraan Netpostiin ja sieltä tulee ilmoitus sähköpostiisi, kun on uusi lasku tullut.
– Muuttoilmoitus: Muuttoilmoitus helposti kerralla moneen paikkaan.
– Jälleenlähetyspalvelu: Muuton jälkeen 1kk maksutta, lisäaikaa maksua vastaan.

Te-toimistot
– Avoimet työpaikat ja työnhakijaksi ilmoittautuminen
– Haku työvoimakoulutukseen
– Työnhaku tai harjoittelu ulkomailla
– Työsuhdeasiat
– Vuorotteluvapaa
Ensisijaiset yhteydet verkossa!


Kela
– Lapsiperheille: Äitiyspakkaus, Pikaopas perhe-etuuksiin, Osittainen hoitoraha
– Opiskelijoille: Opiskelijan pikaopas, Näin haet opintotukea, Tulorajat
– Sairastuessa: Pikaopas sairausajan tukiin, Lääkekorvaukset, Matkakorvaukset
– Työttömille: Pikaopas työttömyysetuuksiin, Aktiivimalli: usein kysyttyä, Paljonko  työttömyysetuutta maksetaan?
– Asevelvollisille: Asevelvollisen pikaopas, tietoa asevelvolliselle, tietoa omaiselle
– Eläkeläiselle: Eläkkeelle jääminen, eläkeläisen pikaopas, työkyvyttömyyseläke ja       kuntoutustuki,  vanhuuseläke, varhennettu vanhuuseläke, takuueläke, eläkettä ulkomailta,   tuet  eläkeläiselle, vinkkejä arkeen
– Kuntoutus: Kuntoutuksen pikaopas, tukea opiskeluun ja työhön, sairauden tai vamman kanssa eläminen, taloudellinen tuki
-Toimeentulotuki: Toimeentulotuen pikaopas, viimesijainen tuki, tukea arjen menoihin, muut tilanteet
-Asumisentuet: Asumisentukien pikaopas, yleinen asumisentuki, muut asumisentuet, muut elämäntilanteet
-Kansainvälisettilanteet: Pikaopas Suomesta lähtevälle, muutto ulkomaille, muutto Suomeen, muut kansainväliset tilanteet
-Omaisen kuolema: Perhe-eläkkeen pikaopas, perhe-eläkkeet, muistin tueksi
-Vammaistuet: Pikaopas vammaistukiin ja-palveluihin, vammaistuet, toimeentulo ja korvaukset, palvelut ja asiointi


Vero
– OmaVero:
– Tunnistaudu henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksillasi tai sähköisellä henkilökortilla tai mobiilivarmenteella
–  OmaVerossa voit hoitaa jo lähes kaikki veroasiat.

Verottajan sivuilla voit hoitaa / saat tietoa mm. Autoverotus, ennakkoperintärekisteri – tarkista tiedot, kotitalousvähennys, lahjaveroilmoitus, maksujärjestelypyyntö, tilinumeroilmoitus, veroilmoitus, verokortti ja ennakkovero, verovelkatodistus, Verovilppi – anna vihje verovilpistä, Yritysten rekisteritietojen tarkistaminen (YTJ)

Terveyspalvelut
– paikkakunnilla omat terveyspalvelutietosivut: sisältää yleensä tiedot palveluista, aukioloajoista, ajanvarausmahdollisuuksista yms.
– Kanta.fi: ”Kanta-palvelujen avulla potilaan tiedot ovat aina ja ajantasaisina käytettävissä hoitotilanteessa.” , asiointi toisen puolesta, ulkomailla
– OmaKanta: ”Omakannassa näet omat terveystiedot ja reseptit, voit pyytää reseptin uusimista sekä tallentaa elinluovutus- ja hoitotahdon.”
– OmaKanta edellyttää tunnistautumista; pankkitunnus, mobiilivarmenne tai sähköinen henkilökortti
– OmaKannassa voit antaa suostumuksen omien tietojen luovuttamiseen tai kieltää luovuttamisen ja voit antaa suostumuksen reseptitietojen luovuttamiseen toiselle Euroopan maan apteekille.
OmaKanta-palvelu näyttää mihin asti resepti on voimassa, paljonko lääkettä on jäljellä, milloin lääkettä on haettu viimeksi apteekista, lääkkeen annosteluohjeet,kuka reseptin on määrännyt, milloin ja missä resepti on määrätty, onko resepti uusittu.
– Terveystiedoissa OmaKanta-palvelussa näytetään potilaskertomukset ja diagnoosit, kriittiset riskitiedot ja laboratorio- ja röntgentutkimukset.


Kunnat ja kaupungit

– Suuren osan kuntien ja kaupunkien palveluista voi hoitaa myös verkossa. Mm. Hämeenlinnan kaupunki on ilmoittanut, että vuoden 2020 aikana kaikki kaupungin palvelut voi hoitaa verkossa.
– Kirjaudu pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla
– Forssassa vain Varhaiskasvatuksen  sähköinen asiointi on omana palvelunaan ja muu sähköinen asiointi sujuu Suomi.fi-palvelun kautta. Myös kirjastolla on laajat sähköiset palvelut omalla sivustollaan http://www.lounakirjastot.fi/kirjastot/forssa/


Poliisi

Poliisin sivustolla mm. Sähköinen ajanvaraus, passi- ja henkilökorttihakemus, sähköinen rikosilmoitus, Nettivinkki, vastaus kuljettajatiedusteluun (Vastaus automaattisella liikennevalvontalaitteella kuvattua rikkomusta koskevaaan kuljettajatiedusteluun), erilaiset ilmoitukset poliisille, rahankeräyslupa-asiat, Tutustu tietojesi käsittelyyn ja etsi lähin poliisi.

Maistraatti
– Sähköisen asioinnin kautta voit tehdä mm. muuttoilmoituksen, pyynnön avioliiton esteiden tutkinnasta, ilmoituksen etunimen muuttamisesta ja tarkistaa omat tietosi.
–  Edunvalvonta-asioita voi hoitaa sähköisesti
– Osa sähköisistä asiointipalveluista edellyttää turvallisuuden ja luotettavuuden takia käyttäjän sähköistä tunnistamista. Tunnistautuminen tehdään joko verkkopankkitunnusten, mobiilivarmenteen tai varmennekortin avulla.
– HUOM! Väestörekisterikeskus ja maistraatti yhdistyvät 1.1.2020 alkaen yhdeksi Digi- ja väestötietovirastoksi.


Valvira  (Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto)

– myyntiluvat, myynnin jatkoaikaluvat, raportit, sähköiset kantelut, terveydenhuollon ammattilaisten palvelut

Kaupparekisteri
– Kaupparekisteriote
– Yrityksen perustaminen
– Ilmoituksen käsittelyn eteneminen

Verkkokauppa
– melkein kaikkea voi ostaa verkosta
– Huomioi ulkomailta ostaessasi tullin säännöt
– Muista hintavertailussa myös kuljetuskulut
– Käytä tunnettuja verkkokauppoja > suojatut yhteydet
– Harkiten tietojasi
– Ota kopio tilauksestasi
– Nettikirpparit ja -huutokaupat: usein halvalla hyvää, varminta maksu noutaessa, tarkista myyjäarvio

Ruokakauppa, pizzapaikat yms.

– Jotkut ruokakaupat, pizzeriat ym. toimittavat tavarat kotiin, kun tilaat verkosta.
– Joko ennakkomaksu (pizzeriat yms.) tai korttimaksu tuotaessa (ruokakaupat)
– Ruokakaupan kohdalla kannattaa merkitä, mitä tehdään, jos toivomaasi tuotetta ei ole


Liput:
– matkaliput (bussi, juna, laiva, lentokone, matkatoimistot, majoitus, ruokailu),
– tapahtumaliput
– tilaa ajoissa, ota kopio (kopio kännykkään, jos mahdollista)

‼ Esimerkiksi yllämainittuja asioita voi hoitaa verkossa. Huomaa, että tässä ei ole kaikkea, koska mahdollisuudet lisääntyvät jatkuvasti.

🔔🔔 Tärkeää on muistaa:

– Tunnus tallessa
– Kunnollinen salasana ja eri salasana eri palveluissa
– Kirjaudu ulos,kun poistut palvelusta
– Ota kopio,jos mahdollista

💡 VINKKI:
Muista tyhjentää selaimesi välimuisti lopetettuasi asiointisi verkossa.